Политика за поверителност
Информация за администратора на лични данни
Този уебсайт се управлява от „БлокДев“ АД, дружество, регистрирано съгласно законодателството на Република България, с ЕИК 208043482. Седалището и адресът на управление на дружеството са: гр. София 1000, ул. „Позитано“ № 9А, България.
За въпроси, свързани с обработването на Вашите лични данни, както и за други запитвания, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.
Правни основания и цели на обработването на данни
Ние се ангажираме да обработваме личните данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни.
Обработваме единствено личните данни, които доброволно ни предоставяте при взаимодействието си с нашите услуги, например когато попълвате контактната форма, сключвате договор или използвате наши услуги. Тези лични данни обикновено включват, без изброяването да е изчерпателно, Вашите имена, адрес на електронна поща, телефонен номер, адрес за фактуриране или доставка, както и всяка друга информация, която решите или сте длъжни да предоставите във връзка с отношенията си с нас.
В зависимост от характера на взаимодействието ни можем да събираме и допълнителна информация, включително Ваши предпочитания, обратна връзка или запитвания, както и технически данни, свързани с използването на уебсайта, като IP адрес, вид на браузъра и информация за взаимодействията Ви с платформата. Всички събрани данни се обработват в съответствие с целите, посочени в настоящата Политика за поверителност.
Обработването на лични данни се извършва въз основа на Вашето изрично съгласие, което предоставяте при използването на нашите формуляри или услуги. Чрез предоставянето на личните си данни Вие давате съгласие те да бъдат обработвани за конкретните цели, за които са събрани.
Не сте длъжни да предоставяте лични данни и отказът Ви няма да се отрази неблагоприятно върху възможността Ви да използвате определени части от уебсайта или услугите, освен когато съответните данни са необходими за изпълнението на конкретни договорни задължения.
Стремим се да гарантираме, че обработваните от нас лични данни са точни, актуални и използвани единствено за целите, за които са събрани. При промяна на целта на обработването ще Ви информираме и, когато е необходимо, ще поискаме отново Вашето съгласие, преди да пристъпим към допълнително обработване на личните Ви данни.
Личните данни, които обработваме, се използват само за конкретната цел, посочена към момента на тяхното събиране. Това може да включва например отговаряне на Ваши запитвания или предоставяне на персонализирани препоръки за продукти или услуги.
Правното основание за обработването на Вашите лични данни е изричното Ви съгласие. С предоставянето на данните Вие се съгласявате те да бъдат обработвани за посочената цел.
Обработваме данни само когато сте предоставили ясно и недвусмислено съгласие. Имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне. Отказът да предоставите съгласие няма да доведе до неблагоприятни последици за достъпа Ви до нашите услуги.
Предоставяне на данни на трети лица
Не споделяме и не разкриваме Вашите лични данни на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнението на наши договорни задължения или се изисква съгласно закона.
В такива случаи гарантираме, че третите лица, с които работим, спазват приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни.
Можем също така да предоставяме данни на доставчици на услуги, които ни подпомагат при управлението и предоставянето на нашите услуги. Тези обработващи лични данни са длъжни да прилагат същото ниво на защита и сигурност, каквото е предвидено в настоящата Политика за поверителност.
Обработване на лични данни чрез блокчейн технологии
По принцип не съхраняваме Вашите лични данни директно в публичен блокчейн, освен когато това е строго необходимо. Личните данни се съхраняват извън блокчейна, като в блокчейна могат да бъдат записвани единствено хешове или референтни данни.
Когато използваме референции в блокчейн, прилагаме криптографски обвързвания, хеширане или криптиране с цел ограничаване на риска от идентифициране.
Поради естеството на блокчейн технологията определени данни може да не могат да бъдат напълно изтрити, след като бъдат записани в блокчейна. В такива случаи прилагаме мерки като анонимизиране, унищожаване на ключовете за достъп до данните извън блокчейна или премахване на възможността за свързване на информацията с Вас, така че данните повече да не позволяват Вашето идентифициране.
Когато поискате изтриване или коригиране на данните, ние ще:
- предприемем необходимите действия по отношение на компонентите, съхранявани извън блокчейна;
- гарантираме, че компонентът в блокчейна повече не позволява Вашето идентифициране;
- Ви информираме за ограниченията при изтриването, произтичащи от техническите характеристики на блокчейн технологията.
Сроковете за съхранение се определят в зависимост от целта на обработването. Редовно преглеждаме дали съответните данни продължават да бъдат необходими. Данните, които вече не са необходими, се изтриват или анонимизират.
Насоките 02/2025 на Европейския комитет по защита на данните относно обработването на лични данни чрез блокчейн технологии установяват редица изисквания, които спазваме, по-специално когато действаме като доставчик на услуги за криптоактиви съгласно законодателството на Европейския съюз.
Оттегляне на съгласието
Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да направите това чрез данните за контакт, публикувани на уебсайта.
След оттегляне на съгласието ще преустановим използването на Вашите лични данни за целите, за които първоначално сте дали съгласие. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено преди него.
Съгласно GDPR имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.
За да оттеглите съгласието си, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта или чрез посочените в настоящата Политика за поверителност данни за контакт. След получаване на искането ще Ви предоставим формуляр за оттегляне на съгласието, който трябва да попълните и върнете.
В определени случаи може да не сме в състояние да изпълним искането Ви за преустановяване на обработването. Например когато личните данни са необходими за изпълнението на договор, за спазването на законово задължение или за защита на други легитимни интереси съгласно GDPR, можем да продължим да обработваме данните Ви и след оттеглянето на съгласието.
Когато не можем да изпълним искането Ви, ще Ви информираме за причините и за правното основание, въз основа на което продължаваме да обработваме личните Ви данни.
Ще предприемем всички разумни мерки, за да гарантираме, че личните Ви данни се обработват правилно и сигурно в съответствие с приложимото законодателство.
Съхранение на данните
В съответствие с GDPR Вашите лични данни се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на конкретните цели, за които са били събрани. Срокът за съхранение се определя в зависимост от характера на данните и целта на тяхното събиране.
По правило съхраняваме личните Ви данни за срок от пет години от датата на първоначалното им събиране или до момента, в който поискате тяхното изтриване, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Този срок ни позволява да изпълняваме задълженията, произтичащи от договорните ни отношения с Вас, както и да отговаряме на текущи правни, регулаторни или оперативни изисквания.
След изтичането на срока за съхранение или след получаване на искане за изтриване ще изтрием по сигурен начин или ще анонимизираме Вашите лични данни в съответствие с изискванията на GDPR.
В определени случаи, когато сме длъжни да съхраняваме данните поради законови, договорни или регулаторни изисквания, можем да продължим да съхраняваме личните Ви данни за по-дълъг период.
Правните основания за по-продължително съхранение могат да включват, без изброяването да е изчерпателно, спазване на данъчното законодателство, изисквания във връзка с одит или установяване, упражняване или защита на правни претенции.
След изпълнение на съответните задължения ще гарантираме, че личните Ви данни са изтрити по сигурен начин или анонимизирани.
Права на субектите на данни
Съгласно GDPR имате следните права във връзка с Вашите лични данни:
- Право на информация: Имате право да бъдете информирани за събирането и използването на Вашите лични данни.
- Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
- Право на коригиране: Когато личните Ви данни са неточни или непълни, имате право да поискате тяхното коригиране или допълване.
- Право на изтриване („право да бъдете забравени“): Можете да поискате изтриване на личните Ви данни при наличието на предвидените в закона условия.
- Право на ограничаване на обработването: Имате право да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства, например когато оспорвате точността на данните или възразявате срещу тяхното обработване.
- Право на преносимост на данните: Можете да поискате личните Ви данни да Ви бъдат предоставени в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Когато това е технически възможно, можете да поискате данните да бъдат прехвърлени на друг доставчик.
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на личните Ви данни, включително когато те се използват за целите на директния маркетинг.
- Право да не бъдете обект на автоматизирани решения: Имате право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда значителни последици за Вас.
За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, публикувани на уебсайта.
Право на преносимост
Имате право да поискате копие от Вашите лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.
Когато това е технически възможно, имате право да поискате да предадем данните директно на друг администратор на лични данни.
Право на възражение
Можете да възразите срещу обработването на Вашите лични данни.
Когато възразите срещу обработването на данните Ви за целите на директния маркетинг, ще прекратим незабавно обработването им за тези цели.
При други възражения можем да продължим обработването, когато докажем наличието на убедителни законови основания, които имат преимущество пред Вашите интереси, права и свободи.
Жалба до надзорния орган
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България или до друг компетентен надзорен орган, ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно.
Имате също така право да потърсите съдебна защита при нарушение на Вашите права съгласно приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни.
Използване на изкуствен интелект
Можем да използваме инструменти с изкуствен интелект за анализиране на лични данни с цел подобряване на нашите услуги, предоставяне на персонализирани препоръки или автоматизиране на обслужването на клиенти.
В тези случаи обработването ще се извършва въз основа на Вашето изрично съгласие. Ще Ви предоставим информация относно целта, използваната логика и възможните последици от автоматизираното обработване.
Ангажираме се използването на изкуствен интелект да зачита Вашите права. Имате право да възразите срещу автоматизираното вземане на решения, включително профилиране, когато то може да Ви засегне в значителна степен.
Сигурност на данните
Прилагаме различни технически и организационни мерки за гарантиране на сигурността и целостта на Вашите лични данни.
Тези мерки включват, без изброяването да е изчерпателно, технологии за криптиране, сигурни методи за съхранение на данни, контрол на достъпа и редовни оценки на сигурността.
Нашият екип редовно преглежда и актуализира прилаганите процедури с цел отстраняване на потенциални уязвимости и поддържане на високи стандарти за защита срещу неоторизиран достъп, нарушения на сигурността на данните и други заплахи.
Въпреки че предприемаме всички разумни мерки за защита на Вашите лични данни, никоя система не е напълно защитена от пробиви или атаки.
Независимо от усилията ни за поддържане на сигурна среда не можем да гарантираме абсолютна сигурност на личните данни, предавани чрез интернет. Препоръчваме Ви да предприемате подходящи предпазни мерки при използване на онлайн услуги и достъп до интернет, за да ограничите рисковете от разкриване на данни.
Промени в настоящата Политика за поверителност
Запазваме правото си да изменяме настоящата Политика за поверителност, когато това е необходимо.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате Политиката. Актуализираната версия влиза в сила незабавно след нейното публикуване.
Когато промените засягат съществено Вашите права, ще Ви уведомим директно по електронна поща или чрез уебсайта и ще Ви предоставим възможност да дадете съгласие с актуализираната политика.
Дата: 01.11.2025 г.