РАМКОВ ДОГОВОР
за предоставяне на платежни услуги чрез издаване на IBAN/виртуални IBAN-и (ВИБАН-и)
от ПейНовус АД чрез неговия агент БлокДев АД

ПРИЕТ ОТ СЪВЕТА НА ДИРЕКТОРИТЕ НА 22.05.2026 г.
‍Настоящият Рамков договор, включващ Общите условия за предоставяне на платежни услуги, се сключва между:

БлокДев АД, дружество, учредено съгласно законодателството на Република България, действащо като агент на дружеството за електронни пари ПейНовус АД, надлежно лицензирано и регулирано съгласно законодателството на Европейския съюз и Република България,

и

Вас - Клиента, физическо или юридическо лице, което приема по електронен път и се съгласява с настоящия Договор преди получаване на услугите.С отбелязването на полето за съгласие Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели условията, посочени в настоящия Рамков договор. Това електронно приемане се счита за правно обвързващо и равностойно на саморъчен подпис съгласно приложимото право на Европейския съюз и Република България.
‍I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
‍Настоящите Общи условия уреждат издаването, използването и прекратяването на виртуални IBAN-и —VIBAN-и, от БлокДев АД, наричано по-долу „БлокДев“. Тези условия определят правата и задълженията на БлокДев и неговите клиенти. Всички клиенти на БлокДев са длъжни да спазват правилата за съответствие, включително процедурите по одобрение на клиенти, предоставянето на документи за комплексна проверка на клиента и наблюдението на трансакции.БлокДев, действащо като агент на ПейНовус АД, регистриран в БНБ, предлага платежни услуги, включително:

● издаване и управление на виртуални IBAN-и (VIBAN-и) за плащания в евро по SEPA;
● изпълнение на платежни операции, включително преводи към платежни сметки;
● приемане и предаване на платежни нареждания;
● обработване на плащания в съответствие с приложимите регулаторни изисквания.

Настоящите Общи условия са част от този договор съгласно приложимото законодателство в областта на платежните услуги.
‍II. ИЗДАВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА VIBAN-и‍2.1 VIBAN представлява уникален виртуален IBAN, свързан с платежна сметка, издадена от ПейНовус АД за клиентите на БлокДев.

2.2 Всеки клиент на БлокДев може да притежава само един VIBAN. Не се допуска издаването на повече от един VIBAN на клиент. VIBAN-ите могат да се използват единствено за плащания в евро по SEPA.

2.3. Издаването на VIBAN е изцяло по преценка на БлокДев. БлокДев си запазва правото да отхвърли заявление на клиент за издаване на VIBAN без да посочва мотиви.

2.4. Клиенти, които извършват дейности, попадащи в забранените категории на БлокДев, или произхождат от държави, включени в забранителни списъци, нямат право да открият VIBAN.

2.5. БлокДев може по своя собствена преценка по всяко време да закрие VIBAN, да откаже обработването на трансакции или да прекрати достъпа на клиент до услугите, свързани с VIBAN.

2.6. Клиентите са длъжни да спазват всички приложими правила за мерки срещу изпирането на пари и финансирането на тероризма, както се изисква от местните и международните регулаторни органи. Това включва, но не се ограничава до предоставяне на точни и актуални документи за идентификация и проверка на клиента и за комплексна проверка на клиента, съдействие при процедурите за наблюдение на трансакции и своевременно уведомяване за всякакви промени в собствеността, стопанската дейност или друга съществена информация, която може да повлияе върху рисковия им профил.

БлокДев си запазва правото по всяко време да изисква от клиентите допълнителни документи или разяснения като част от текущите си  регулаторни задължения. Това може да включва периодични прегледи, разширена комплексна проверка за клиенти или трансакции с по-висок риск, както и допълнителна информация, необходима за проверка на законосъобразността на финансовите дейности. Освен това БлокДев може да бъде задължено да получи допълнителни документи или да наложи допълнителни мерки за съответствие по искане на своите платежни партньори, финансови институции или регулаторни органи. Неспазването на тези изисквания може да доведе до спиране или прекратяване на услугите, забавяне на трансакции или ограничения по сметката.

2.7. Клиентите нямат право да използват VIBAN-и за незаконни, неразрешени или неетични дейности. Това включва, но не се ограничава до измами, изпиране на пари, финансиране на тероризъм, финансиране на разпространението на оръжия за масово унищожение, укриване на данъци, подкуп, корупция, нарушения на санкции или всякаква друга дейност, която противоречи на местни, регионални или международни закони и разпоредби.

На клиентите е строго забранено да използват VIBAN-и за улесняване на трансакции, свързани с лица или образувания, които са обект на финансови санкции, ембарго или ограничения, наложени от регулаторни органи като Европейския съюз, Организацията на обединените нации, Службата за контрол на чуждестранните активи на САЩ, Работната група за финансови действия или друг компетентен орган. Всеки опит за заобикаляне на тези ограничения, включително структуриране на трансакции с цел избягване на установяване, ще доведе до незабавно спиране или прекратяване на сметката и може да бъде докладван на съответните регулаторни органи.

Освен това клиентите нямат право да участват във финансиране на разпространението на оръжия за масово унищожение, което включва предоставяне на финансова подкрепа, пряко или непряко, за дейности, свързани с разработването, производството или разпространението на ядрени, химически или биологични оръжия, както и на средства за тяхната доставка. БлокДев си запазва правото да извършва разширена комплексна проверка на трансакции, които пораждат опасения, свързани с финансиране на разпространението, и да изисква допълнителни документи, за да гарантира пълно съответствие с приложимите разпоредби.

Всеки клиент, за когото бъде установено, че нарушава тези разпоредби, може да бъде подложен на незабавно ограничаване, спиране или прекратяване на услугите, свързани с VIBAN, а средствата могат да бъдат задържани до приключване на допълнителна проверка. БлокДев също така си запазва правото да докладва съмнителна дейност на Звеното за финансово разузнаване (ЗФР), правоохранителните органи и други компетентни органи, както се изисква от закона.

2.8. VIBAN-и не могат да се използват за дейности, които нарушават международни финансови санкции, или в юрисдикции, считани за високорискови. БлокДев си запазва правото да замразява сметки при съмнения за несъответствие.

2.9. Всички трансакции трябва да съответстват на европейските и международните финансови разпоредби, като БлокДев си запазва правото да откаже трансакции, които не отговарят на регулаторните изисквания.

2.10. VIBAN се открива за клиенти — физически или юридически лица, чрез техните законни представители или чрез надлежно упълномощени от тях лица, след попълване на регистрационен формуляр, включително образец от подпис на клиента или на неговите представители/пълномощници, както и съответните декларации, съгласно изискванията на Закона за мерките срещу изпирането на пари и Закона за защита на личните данни. При деклариране на неверни данни и обстоятелства клиентите носят наказателна отговорност съгласно Наказателния кодекс. Преди откриването на VIBAN дружеството предоставя на клиента настоящите Общи условия и Тарифата за такси и комисиони, които са неразделна част от тези Общи условия.
‍2.10а. Приложими условия на ПейНовус АД
‍Клиентът потвърждава, че е информиран, че платежната услуга се предоставя от ПейНовус АД, докато БлокДев АД действа като агент на ПейНовус АД. Общите условия, Тарифата, преддоговорната информация по Закона за платежните услуги и платежните системи, правилата за разглеждане на жалби и други приложими документи на ПейНовус АД са неразделна част от договорната рамка за предоставяне на платежната услуга, доколкото се отнасят до услугите, предоставяни от ПейНовус АД. Клиентът потвърждава, че преди приемането на настоящия Договор му е бил предоставен достъп до горепосочените документи и че може да се запознае с тях на следния адрес: https://paynovus.com/docs/payment-services-terms, където са публикувани приложимите клиентски документи на ПейНовус АД, включително Общите условия, преддоговорната информация и информацията относно процедурата за разглеждане на жалби.

2.11. При откриване на сметка клиентите предоставят следните документи и информация:
‍i. За физически лица:
− документ за самоличност;
− три имена;
− дата и място на раждане;
− официален личен идентификационен номер или друг уникален елемент, позволяващ установяване на самоличността, съдържащ се в официален документ със снимка на клиента и с ненастъпил срок на валидност;
− гражданство;
− адрес, като в случай че адресът не е посочен в документа за самоличност, се изисква платена сметка за комунална услуга или банково извлечение с адреса на лицето;
− данни за професионалната дейност, както и целта и характера на встъпването в деловите отношения.
‍ii. За юридически лица:
Документ или документи, удостоверяващи регистрацията на дружеството и актуалното състояние на вписаните обстоятелства относно клиента, издадени от компетентен орган съгласно националното законодателство или от регистриран агент, като съответният документ или документи удостоверяват следните данни:
‍
- търговско наименование на клиента;
- правно-организационна форма на дружеството.

В случай на новоучредено юридическо лице и когато законодателството на държавата, в която то е регистрирано, не предвижда издаването на съответно удостоверение или други официални документи, юридическото лице следва да представи своите учредителни документи. Удостоверението за актуално състояние и другите официални документи трябва да бъдат не по-стари от 6 месеца преди представянето им. Документите се представят в оригинал или нотариално заверени копия.

Предоставят се също данни за седалището, адреса на управление и адреса за кореспонденция на дружеството, както и за основното място на стопанска дейност; индивидуалния идентификационен номер на дружеството; лицето или лицата с представителна власт и собственика на капитала; органите на управление и представителство; вида и състава на колективните органи на управление; настоящия предмет на дейност и целта и характера на деловите отношения.

2.12. Във всички случаи БлокДев АД има право по своя преценка да изисква други документи, легализации, заверки или преводи, свързани с откриването, разпореждането и закриването на сметката. Всички документи, съставени на език, различен от английски, трябва да бъдат представени с превод на български или английски език. Документи, издадени от публичен орган или заверени от квалифициран чуждестранен нотариус, следва да бъдат снабдени с апостил, ако са издадени или заверени на територията на държава, която е страна по Конвенцията за премахване на изискването за легализация на чуждестранни публични актове, обнародвана в Държавен вестник, бр. 45/2001 г.; или съгласно действащ договор за правна помощ, сключен между Република България и държавата, в която тези документи са издадени или заверени; или ако тези документи са заверени при спазване на Правилника за легализациите, заверките и преводите на документи и други книжа, когато издаването или заверяването им е извършено на територията на държава, която не е страна по Конвенцията за премахване на изискването за легализация на чуждестранни публични актове, или на държава, с която България е сключила договор за правна помощ.

Въз основа на събраната от клиента и от други източници информация дружеството взема решение по заявлението за откриване на сметка, като БлокДев АД не е длъжно да мотивира отказа си.

2.13. Когато клиент - юридическо лице, е прекратил дейността си или е преобразуван, наличностите по неговите сметки се изплащат на законните му правоприемници след представяне на документи, които ги идентифицират и легитимират. БлокДев АД не носи отговорност за надлежно обработени плащания до получаването на уведомление, потвърдено с изискуемите по закон документи и удостоверения, доказващи прекратяването на дейността или преобразуването на клиента.2.14. Клиентът дължи комисиони и такси за предоставените платежни услуги до закриването на платежната сметка, като платените такси и комисиони не подлежат на възстановяване.

‍III. ОДОБРЕНИЕ НА КЛИЕНТИ И НОРМАТИВНО СЪОТВЕТСТВИЕ‍3.1 Преди да им бъде издаден VIBAN, клиентите трябва да предоставят всички необходими документи за идентификация и проверка на клиента и за комплексна проверка на клиента, изисквани от БлокДев. Тези документи са необходими за проверка на самоличността, стопанската дейност и финансовия профил на клиента с цел осигуряване на съответствие с мерките срещу изпирането на пари, финансирането на тероризма и финансирането на разпространението на оръжия за масово унищожение.БлокДев си запазва правото да извърши разширена комплексна проверка за клиенти, юрисдикции или отрасли с висок риск. Това може да включва допълнителни документи, финансови отчети, делови препоръки или задълбочени проверки на биографичните и деловите данни на директорите и действителните собственици. Клиентите трябва да гарантират, че всички представени документи са точни, актуални и правно валидни. Непредоставянето на изискуемите документи, както и представянето на измамна, подвеждаща или непълна информация, може да доведе до забавяне при издаването на VIBAN, отхвърляне на заявлението или незабавно спиране или прекратяване на услугите. БлокДев също така запазва правото си да извършва периодични прегледи и да изисква актуализирани документи през целия период на деловите отношения с клиента.

3.2. БлокДев извършва комплексна проверка на всички клиенти и си запазва правото да отхвърли всеки клиент, който не отговаря на неговите изисквания за съответствие.

3.3. Клиентите са длъжни незабавно, но във всички случаи не по-късно от три календарни дни от датата на настъпване на промяната, да уведомят БлокДев за всякакви промени в своята стопанска дейност, структура на собствеността, ключов управленски състав, регистриран или оперативен адрес, правен статут или други съществени фактори, които могат да повлияят върху рисковия им профил. Това включва, но не се ограничава до сливания, придобивания, промени в действителната собственост, изменения в характера на стопанската дейност или регулаторни или правни въпроси, които могат да повлияят върху съответствието с приложимите закони и разпоредби.Неспазването на задължението за своевременно уведомяване на БлокДев за такива промени може да доведе до следните последици:
‍
-Спиране или ограничаване на услугите: БлокДев си запазва правото да спре или ограничи достъпа на клиента до неговия VIBAN и свързаните платежни услуги, докато актуализираната информация не бъде предоставена и проверена.
‍
- Изисквания за разширена комплексна проверка: спрямо клиентът може да бъдат извършени действия по разширена комплексна проверка, включително представяне на допълнителни документи, обяснения относно промените и актуализирани данни за идентификация и комплексна проверка.
‍
- Забавяне при обработването на трансакции: плащания, тегления или други операции, свързани със сметката, могат да бъдат забавени или задържани, докато всички изискуеми актуализации не бъдат получени и разгледани.
‍
- Закриване на сметката: ако клиентът не уведоми БлокДев за съществени промени в разумен срок или ако новата стопанска структура или дейности попадат извън рисковия апетит на БлокДев или извън изискванията за нормативно съответствие, БлокДев може да закрие VIBAN-а и свързаните услуги на клиента.
- Докладване пред регулаторни органи: ако непредоставянето на информация породи съмнения за измамна дейност, изпиране на пари, финансиране на тероризъм или други регулаторни нарушения, БлокДев може да докладва клиента на съответните ЗФР, правоохранителни органи или регулаторни органи, както се изисква от закона.
‍
3.4. БлокДев си запазва правото да спре или прекрати услугите, свързани с VIBAN, ако клиентът не предостави актуализирани документи за проверка при поискване.

3.5. Клиентите трябва да поддържат точна отчетност за своите трансакции и при поискване от БлокДев да предоставят съпътстващи документи.

3.6. БлокДев може да налага лимити на трансакции, да задържа средства или да изисква допълнителна проверка за високорискови трансакции.

3.7. БлокДев си запазва правото по всяко време да изисква актуализирани документи и да извършва периодични прегледи за съответствие, за да гарантира непрекъснатото спазване на своите регулаторни задължения. От клиентите се очаква активно да поддържат открита комуникация и прозрачност с БлокДев, за да се предотвратят прекъсвания на услугите.

3.8. БлокДев АД си запазва правото да добавя нови услуги и да променя горепосочените, като уведомява клиентите чрез съответните канали и публикува относимата информация на своята интернет страница.
‍IV. НАБЛЮДЕНИЕ НА ТРАНСАКЦИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ
‍
4.1. Всички трансакции, обработвани чрез VIBAN, подлежат на наблюдение от БлокДев. Съмнителните операции могат да бъдат докладвани на компетентните органи.

4.2. БлокДев си запазва правото да налага лимити на трансакции, да отказва плащания или да замразява сметки, когато това се счита за необходимо по причини, свързани със съответствието.

4.3. Клиентите нямат право да използват VIBAN-и за дейности, които са незаконни или нарушават политиките на БлокДев относно риска и мерките срещу изпирането на пари и финансирането на тероризма.

4.4. БлокДев си запазва правото да извършва разширена комплексна проверка на всеки клиент, чиито операции се считат за високорискови.

4.5. Трансакции, включващи високорискови юрисдикции или контрагенти, могат да бъдат подложени на допълнителна проверка и на по-дълъг срок за обработване.

4.6. При установяване на измамна дейност БлокДев може незабавно да спре достъпа до услугите, свързани с VIBAN, и да докладва дейността на компетентните органи.

4.7. Клиентите нямат право да се опитват да заобикалят системите за наблюдение на трансакции или да извършват структурирани трансакции с цел избягване на регулаторен контрол. Клиенти, които се опитват да заобикалят тези защитни механизми чрез структурирани трансакции или други укривателни способи, нарушават доверието и почтеността на финансовата система.

‍V. ЗАКРИВАНЕ НА СМЕТКА

5.1. VIBAN може да бъде закрит при следните обстоятелства:
● по искане на БлокДев или на клиента;
● по собствена преценка на БлокДев, със или без предизвестие;
● ако клиентът наруши правилата за съответствие на БлокДев или участва в забранени дейности;
● в случай че ПейНовус АД настоява за закриване на VIBAN-а на клиента.

5.2. При закриване на сметката всички оставащи средства се връщат на клиента след приспадане на приложимите такси.

5.3. БлокДев може да прекрати VIBAN-а на клиента, ако сметката остане неактивна за срок от 90 дни.

5.4. БлокДев си запазва правото да задържи средства по закрита сметка за срок до 180 дни, ако има текущи проверки за съответствие или регулаторни задължения.

5.5. Ако сметка бъде закрита поради регулаторни нарушения, БлокДев може да задържи средствата, докато правоохранителните или регулаторните органи не дадат допълнителни указания.
‍VI. ТАКСИ И РАЗХОДИ

6.1. Таксите за издаване, поддръжка и трансакции чрез VIBAN се определят съгласно тарифната структура на БлокДев.

6.2. Клиентите носят отговорност за всички такси, свързани с използването на техния VIBAN. Таксите могат да бъдат автоматично удържани от сметката на клиента.

6.3. БлокДев си запазва правото да променя своята тарифна структура по своя преценка, при условие че клиентите бъдат уведомени най-малко два месеца предварително. Ако клиент не е съгласен с актуализираната тарифна структура, той може да избере да прекрати договора без неустойки или допълнителни такси, при условие че направи това преди влизането в сила на новата тарифна структура. За да се осигурят прозрачност и ясна комуникация, БлокДев ще публикува актуализираната тарифна структура на своя официален уебсайт. Освен това всички засегнати клиенти ще бъдат уведомени пряко по електронна поща за промените, за да се гарантира, че всеки клиент е получил необходимата информация своевременно.

6.4. Всички такси, възникнали във връзка с регулаторно докладване или допълнителни проверки за съответствие, се начисляват на клиента.

6.5. В случаите, когато наличността по сметката на клиента е недостатъчна за покриване на таксите, БлокДев може да спре функционалността на сметката до получаване на плащане.
‍XI. ВЪЗРАЖЕНИЯ. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
‍
7.1. При неизпълнение или неправилно обработване на платежна операция, разрешена от клиента, клиентът има право да подаде възражение до БлокДев АД.

7.2. Възражението на клиента трябва да бъде подадено в писмена форма и да бъде придружено от всички относими документи, необходими за изясняване на спора.

7.3. За дата на получаване се счита датата, на която БлокДев АД получи всички документи, обосноваващи възражението.

7.4. БлокДев АД отговаря писмено на възражението на клиента в срок от 15 (петнадесет) дни от датата на получаването му. Ако обаче БлокДев АД не е в състояние да предостави решение в този срок поради обстоятелства извън неговия контрол, то уведомява клиента, като посочва причините за забавянето и удължения срок, в който клиентът може да очаква решение. Във всички случаи срокът за произнасяне не може да надвишава 35 работни дни от датата на получаване на възражението.


7.5. Ако клиентът не е съгласен с отговора на БлокДев АД, той може да отнесе спора до Помирителната комисия за платежни спорове към Комисията за защита на потребителите или до компетентния български съд. Данните за контакт на Помирителната комисия за платежни спорове са следните: гр. София, 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 4; телефон: +359 2 9330565; електронна поща: adr.payment@kzp.bg; уебсайт:
www.kzp.bgи www.abanksb.bg/pkps
‍7.6. БлокДев АД не носи отговорност за извънредни и непредвидими обстоятелства извън неговия контрол, чиито последици не биха могли да бъдат избегнати въпреки полагането на всички разумни усилия. Освен това БлокДев АД не носи отговорност, ако е действало в съответствие с регулаторни изисквания, наложени от компетентни органи.

7.7. Настоящият Договор и настоящите Общи условия се уреждат изцяло от законите на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящия Договор или Общите условия, които не могат да бъдат разрешени доброволно между страните, се решават от компетентния български съд.
‍XIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
‍БлокДев АД обработва лични данни в съответствие с Регламент ЕС 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г., известен като Общ регламент относно защитата на данните.

Подробна информация относно целите и правните основания за обработване на лични данни, категориите получатели на лични данни, срока, за който личните данни ще се съхраняват, правата на субектите на данни във връзка с обработването на техните лични данни от БлокДев АД, както и начина, по който тези права могат да бъдат упражнени, се съдържа в Политиката за защита на личните данни, достъпна на интернет страницата на дружеството.

Освен това в същата политика са посочени данните за контакт на длъжностното лице по защита на данните, както и всяка друга информация, изисквана съгласно Общия регламент относно защитата на данните.

За да се гарантира, че само упълномощени лица имат достъп до лични данни и услуги, се прилагат строги механизми за проверка на самоличността. Това включва:
Многофакторно удостоверяване се използва за потвърждаване на самоличността на клиента, като от ползвателите се изисква да преминат през два или повече независими етапа на проверка, например комбинация от парола и еднократен код, изпратен чрез кратко текстово съобщение или генериран чрез мобилно приложение.
‍XIV. ДЕКЛАРАЦИИ И ГАРАНЦИИ

9.1. Всяка страна декларира и гарантира пред другата страна, че:

14.1.1. е надлежно учредена, валидно съществуваща и в добро състояние съгласно законите на държавата, в която е учредена;

9.1.2. притежава и ще поддържа всички необходими права, правомощия и разрешения за сключване на настоящия Договор и за изпълнение на своите задължения;

9.1.3. ще изпълнява задълженията си с необходимите умения и грижа;

9.1.4. разполага и ще поддържа подходящи средства и организация за спазване на задълженията си съгласно приложимите закони и разпоредби, включително задълженията за защита на данните и поверителност.

9.2. Клиентът декларира и гарантира, че:
9.2.1. когато е юридическо лице, ще запази своята регистрация, действащ правен статут и платежоспособност през целия срок на настоящия Договор;

9.2.2. ще спазва настоящия Договор;

9.2.3. няма висящи действия от трети лица, съдебни искове или производства по право или по справедливост срещу клиента, които биха засегнали съществено способността на клиента да извършва дейността си, както е предвидено тук, или биха се отразили неблагоприятно на неговото финансово състояние или дейност.

9.3. Клиентът декларира и гарантира, че цялата информация, предоставена във връзка с настоящия Договор, е вярна, точна и пълна.
‍X. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

10.1. Всяка страна третира като поверителна цялата поверителна информация и без предварителното писмено съгласие на другата страна няма да разкрива или използва такава поверителна информация, освен за целите на настоящия Договор.

10.2. Всяка страна може да разкрива поверителната информация на своите професионални съветници, служители, длъжностни лица, подизпълнители и агенти, наричани „персонал“, които трябва да я знаят за целите на изпълнението на задълженията на страната по настоящия Договор, и само когато този персонал се съгласи да действа в съответствие с изискванията за поверителност по настоящата клауза.

10.3. За избягване на съмнение задължението, посочено в настоящата клауза, не се прилага, ако и доколкото разкриването на поверителна информация се изисква от държавен или регулаторен орган, по разпореждане на компетентен съд, регулаторен, съдебен, държавен или сходен орган, данъчен орган с компетентна юрисдикция, по правилата на призната фондова борса, на която са листвани акциите на дадена страна, или по силата на закон.

10.4. При прекратяване на настоящия Договор по каквато и да е причина всяка страна незабавно преустановява използването на всяка поверителна информация на другата страна и при поискване я връща или, по искане на другата страна, унищожава или трайно изтрива всички копия на тази поверителна информация, които се намират във владение или под контрол на страната, с изключение на това, че всяка страна може да запази едно копие от такава част от поверителната информация за целите и за срока, изисквани от закона, съдебен или административен процес, или за свои законосъобразни вътрешни цели, свързани със съответствието.
‍XI. ОТГОВОРНОСТ НА КЛИЕНТА

11.1. Клиентът се съгласява да обезщети изцяло БлокДев АД и да го предпази от всякакви загуби, претенции, вреди, отговорности и разноски, включително адвокатски възнаграждения и разходи, произтичащи от което и да е от следните обстоятелства:
11.1.1. неспазване от страна на клиента на настоящите Общи условия и настоящия Договор;
11.1.2. действие или бездействие на клиента;
11.1.3. измамна дейност;
11.1.4. неспазване от страна на клиента на приложим закон, правило или разпоредба;
11.1.5. разследване, включващо клиента, в което БлокДев АД участва по какъвто и да е начин;
11.1.6. измама или недобросъвестно поведение от страна на клиента.
‍XII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

12.1. Настоящите Общи условия не прехвърлят и не са предназначени да прехвърлят на клиента каквито и да било права на интелектуална собственост, притежавани от БлокДев АД към началото на настоящия Договор, нито каквито и да било права на интелектуална собственост, които БлокДев АД създава, придобива или развива през срока на настоящия Договор.

12.2. БлокДев АД притежава и ще продължи да притежава всички права, правно основание и интерес върху правата на интелектуална собственост, които е притежавало преди настоящия Договор.
‍XIII. ПРЕХВЪРЛЯНЕ И ПОДИЗПЪЛНЕНИЕ

13.1. Настоящият Договор е личен за клиента и клиентът не може да го цедира или прехвърля, нито да прехвърля или залага каквито и да било свои права, произтичащи от настоящия Договор.

13.2. Клиентът може да използва агент или подизпълнител във връзка с изпълнението на своите задължения по настоящия Договор, включително задълженията на клиента, свързани с доставката на стоки и/или услуги, само с предварителното писмено съгласие на БлокДев АД, като БлокДев АД може да оттегли това съгласие по всяко време. Ако клиентът използва агент или подизпълнител за такива цели, клиентът остава отговорен за спазването на настоящия Договор и настоящите Общи условия така, сякаш не използва такъв агент или подизпълнител‍